關(guān)于演出
1、水舞間是甚么類型的演出？
- 一生必看的水上匯演。
- 《水舞間》是一場關(guān)于愛情與冒險(xiǎn)、光明與黑暗的對(duì)決。英勇的異鄉(xiāng)人意外闖入神秘王國，拯救被黑皇后囚禁的安妮公主。水成為他們的聯(lián)結(jié)，見證了由愛與勇氣催生而出的奇跡。
- 重新構(gòu)思的《水舞間》是由佩帕里尼工作室（Peparini Studios）藝術(shù)總監(jiān)朱利亞諾?佩怡里尼 先生（Mr. Giullano Peparini） 親自操刀，并與Our Legacy Creations團(tuán)隊(duì)共同制作而成。《水舞間》融合高空雜技、戲劇化敘述與最前沿的水效科技。以引人入勝的視覺奇觀與澎湃活力，再次點(diǎn)燃觀眾的感官想像，開啟一場前所未有的史詩級(jí)水上探險(xiǎn)。
2、重新構(gòu)思的《水舞間》會(huì)有哪些新元素嗎?
- 經(jīng)過重新構(gòu)思的《水舞間》在舞臺(tái)設(shè)計(jì)、服裝造型、編曲、場景及角色塑造等方面均注入全新元素，為觀眾呈現(xiàn)一場更加震撼人心的傳奇盛宴。
- 演出場地全新升級(jí)，特別增設(shè)兩間VVIP貴賓包廂，讓賓客不僅能以絕佳視線欣賞精彩演出，還可以享受專屬主題餐飲服務(wù)，更有機(jī)會(huì)與演員近距離互動(dòng)合影，全方位體驗(yàn)這場一生必看的水上匯演。
3、重新構(gòu)思的《水舞間》會(huì)有新的角色嗎?
- 引入全新角色——水手。他風(fēng)趣討喜的個(gè)性，與其他角色相互交織故事，為劇情增添更多戲劇色彩。
4、重新構(gòu)思的《水舞間》是由誰執(zhí)導(dǎo)或進(jìn)行制作？
- 重新構(gòu)思的《水舞間》由佩帕里尼工作室（Peparini Studios）藝術(shù)總監(jiān)朱利亞諾?佩帕里尼 先生（Mr. Giuiano Peparini）親自操刀，并由Our Legacy Creations團(tuán)隊(duì)共同制作而成。
5、每星期都有演出嗎？
- 每星期均有演出，一般逢星期二、三休館。演出時(shí)間和休館日會(huì)因應(yīng)節(jié)日假期而調(diào)整。
6、演出時(shí)間有多久？
- 演出時(shí)間約90分鐘，不設(shè)中場休息。
7、水舞間劇院位置在哪？
- 水舞間劇院位于新濠天地一樓東北門入口，金映閣餐廳對(duì)面。
8、演出是以甚么語言進(jìn)行的？
- 演出以動(dòng)作為主導(dǎo)，并沒有主要語言。
9、場內(nèi)可容納多少位賓客？
- 一樓劇院可容納近2,000名觀眾，最后一排的位置設(shè)有20個(gè)傷健人士座位。二樓VVIP 包廂可容納23名賓客。
關(guān)于票務(wù)
1、我可以自選座位嗎？
- 所有門票皆由系統(tǒng)根據(jù)您在交易時(shí)所選之偏好區(qū)域自動(dòng)分配最佳座位。如果您有任何特殊的座位要求（如需輪椅座位），請致電+853 8868 6767與客戶服務(wù)代表聯(lián)系。
2、手抱嬰兒要買票嗎？
- 每位成人可攜同一位不占座位的2歲或以下小童免費(fèi)入場。入場前或需出示身份證明。
3、演出是否適合所有年齡人士觀看？小童或孕婦適合觀看嗎？
- 不建議6歲或以下小童觀看演出，12歲或以下小童需由成人陪同方可入場。演出可能出現(xiàn)閃光燈、響亮音效、煙霧、煙火、液態(tài)氮?dú)?、濺水（包括前排的濺水）、電子動(dòng)畫、燈光、摩托車特技和其他特殊效果。有健康情況的觀眾應(yīng)自行判斷是否適合觀看。
4、如果大人和小童買不同區(qū)域門票，可不可以抱著小童一起坐？
- 每位成人可攜同一位不占座位的2歲或以下小童免費(fèi)入場。入場前或需出示身份證明。其它觀眾無論年齡，必須手持有效門票方可進(jìn)場，且須按照門票上的指定區(qū)域及座位就坐。
5、如果已經(jīng)在網(wǎng)上購票，可如何領(lǐng)票？
- 若通過官方網(wǎng)站購票，可留意購買門票時(shí)所登記之電子郵箱，交易確認(rèn)后將收到系統(tǒng)發(fā)出的電子門票，客人可憑附件中的電子門票直接入場，毋須于票務(wù)處換領(lǐng)實(shí)體門票。
6、入場需要換領(lǐng)實(shí)體門票嗎？
- 持以下有效門票的客人，可直接憑票入場，毋須于票務(wù)處換領(lǐng)實(shí)體門票；
- 電子門票；
- 含訂單詳情（演出日期、演出時(shí)間、區(qū)域及座位號(hào)等）之二維碼。
8、如訂票登記人不出席活動(dòng)及 / 或不能到場，兌換門票時(shí)需如何?
- 兌換門票的被授權(quán)人附照片的有效身份證件 / 護(hù)照；
- 訂票登記人附照片的有效身份證 / 護(hù)照復(fù)印件；和
- 訂票登記人授權(quán)被授權(quán)人兌換實(shí)體門票的授權(quán)書。
9、如何能節(jié)省領(lǐng)取或兌換門票的排隊(duì)時(shí)間？
- 建議于開演一小時(shí)前到達(dá)票務(wù)處柜臺(tái)換領(lǐng)門票，并于開演前提早15分鐘入場，就能避開排隊(duì)人潮，以及到水舞間小食部購買美食，還可以到精品店購物留念，以好心情欣賞匯演！請注意，按照場地規(guī)則，遲到者將被安排于適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)場。為避免錯(cuò)過任何精彩表演內(nèi)容，敬請?zhí)嵩缛胱悦庥绊懫渌^眾及臺(tái)上表演者演出。
10、如果門票遺失了，可否要求補(bǔ)發(fā)？
- 如遺失門票，您可前往水舞間票務(wù)處出示以下文件申請補(bǔ)發(fā)：
- 訂票登記人附照片的有效身份證件/護(hù)照；和
- 確認(rèn)編號(hào)、憑證、收據(jù)和/或任何其他相關(guān)確認(rèn)文件（如適用）
11、我可以退票或更改其他場次嗎？
- 根據(jù)銷售條款與細(xì)則，所有已確認(rèn)的交易均不可修改及/ 或取消。
12、門票能轉(zhuǎn)售嗎？
- 抱歉，門票不得轉(zhuǎn)售或以任何價(jià)格轉(zhuǎn)售。
13、如果出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)警告，例如八號(hào)烈風(fēng)信號(hào)，我將如何得知最新的表演安排？
- 在八號(hào)烈風(fēng)信號(hào)（臺(tái)風(fēng)）逐漸接近澳門范圍的情況下，《水舞間》將于官方網(wǎng)頁公布當(dāng)天演出是否如常進(jìn)行，敬請留意官網(wǎng)公布。
觀看表演的提示
1、小食部有甚么類型的食物出售？可以自行攜帶食物在場內(nèi)進(jìn)食？
- 票務(wù)處旁設(shè)有小食部售賣小吃及飲品，如爆谷、熱狗、各式熱賣零食、酒精飲品*及汽水等。 觀眾可掃瞄現(xiàn)場的點(diǎn)餐二維碼自助下單或透過現(xiàn)場柜臺(tái)選購。場內(nèi)禁止自行攜帶外來食物。
- *根據(jù)第6/2023號(hào)法律的規(guī)定，禁止向未成年人（即未滿18歲人士）銷售或提供酒精飲料。
2、著裝要求是什么？
- 觀眾必須穿著適合公共場所的端裝衣著并必須穿鞋入場。穿著不當(dāng)及／或赤腳的觀眾將不準(zhǔn)進(jìn)場。
3、嬰兒車是否能推進(jìn)劇院，門口有地方可以放嗎？
- 劇院大堂附近有一寄存處可為觀眾提供寄存嬰兒車和行李箱的服務(wù)。
4、現(xiàn)場有專為傷殘人士而設(shè)的洗手間嗎?
5、入場會(huì)否對(duì)個(gè)人物品和行李箱進(jìn)行檢查?
- 基于保安理由，持票人于入場前或會(huì)被要求打開其持有的任何手提袋、包裹或其他物品進(jìn)行檢查。持票人若不同意接受檢查或配合保安流程，可能會(huì)被拒絕入場，且不獲任何退款或賠償。
6、萬一遲到，仍能進(jìn)場嗎?
- 遲到是允許進(jìn)場的。但按照場地規(guī)則，遲到觀眾將于演出開始后由現(xiàn)場工作人員指示于適當(dāng)時(shí)間進(jìn)場。為避免錯(cuò)過任何精彩表演內(nèi)容，敬請?zhí)嵩缛胱?，以免影響其他觀眾及臺(tái)上表演者演出。
7、表演期間能夠使用手提電話嗎？
- 為免影響表演者的安全及演出和影響其他客人欣賞，在進(jìn)場前必須把所有電話設(shè)置為靜音模式。
8、可以隨時(shí)中途離場，及再隨時(shí)入場嗎?
- 可以，開始表演后，客人需手持有效門票，并由現(xiàn)場工作人員指示下的適當(dāng)時(shí)間離開或重新進(jìn)入劇院。
9、前排的濺水區(qū)座位，會(huì)否有毛巾提供？
- 防濺水雨具會(huì)提供于所有區(qū)域的首兩行座位上。毛巾亦會(huì)特別安排在300、400 和500 區(qū)域的首兩位座位上。
10、表演途中能否拍照、錄影？能否使用閃光燈？
- 可以，但為了避免影響表演者的演出，場內(nèi)嚴(yán)禁使用閃光燈進(jìn)行拍攝及錄影。此外，由于表演期間將有 鐳射效果，請勿使用手機(jī)或相機(jī)進(jìn)行拍攝及錄影，以免損壞鏡頭設(shè)備。
11、是否有提供免費(fèi)泊車服務(wù)？
- 觀眾可駕乘汽車或電單車蒞臨，并在新濠天地停車場享用自助泊車服務(wù)。
- 所有賓客每天可享4小時(shí)免費(fèi)泊車。
- 持有當(dāng)天水舞間有效門票客人可到水舞間精品店享有額外 2 小時(shí)免費(fèi)自助泊車。
- 酒店住客入住期間可享免費(fèi)停泊一輛車，并可無限次進(jìn)出停車場。
- *超出的免費(fèi)泊車時(shí)數(shù)， 汽車每小時(shí)收費(fèi)澳門幣25，電單車每小時(shí)收費(fèi)澳門幣15。
- *泊車不足4小時(shí)，自動(dòng)識(shí)別車牌后可直接出閘。
12、客人預(yù)定了 VVIP 包廂，應(yīng)如何進(jìn)入劇院及其注意事項(xiàng)？
- 客人可到水舞間票務(wù)處專屬柜臺(tái)，會(huì)有專人帶領(lǐng)前往位于二樓包廂。
- 客人預(yù)定 VVIP 包廂時(shí)請跟客人注明以下事項(xiàng)：
- 前往 VVIP 包廂之專屬電梯將會(huì)于表演開始前 10 分鐘關(guān)閉并供演藝人員使用，請?zhí)嵝芽腿颂崆?0 分鐘到達(dá)劇院。
- 如包廂客人需要使用輪椅或嬰兒車，請?zhí)嵝芽腿颂崆?20 分鐘到達(dá)劇院。
- 遲到客人及表演中途離場之客人需使用逃生通道之樓梯進(jìn)出包廂。電梯直至表演結(jié)束后回覆正常運(yùn)作。
- 包廂尊享之演員互動(dòng)及合照環(huán)節(jié)將會(huì)于表演開始前進(jìn)行。
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